Sono venuta a conoscenza dell'associazione Codici tramite una trasmissione in tv, sono stata fortunata perché stavo vivendo una situazione di grande disagio a causa di un mancato legittimo rimborso di due acquisti effettuati online di cui avevo richiesto il reso. Ho contattato la sede di zona trovando da subito grande competenza, disponibilità e chiarezza nella modalità della procedura che avrebbero seguito.
Mi sono sentita da subito sostenuta e aiutata prendendo in carico la mia situazione con competenza e rapidità. L'esito dei rimborsi si è risolto positivamente.
Un grazie di cuore all'operatrice che mi ha seguita con attenzione e gentilezza. Ringrazio di cuore l'Associazione Codici per il prezioso lavoro di aiuto e sostegno ai cittadini che non vedono riconosciuti i propri diritti.

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